为贯彻落实《质量强国建设纲要》的决策部署和《进一步提高产品、工程和服务质量行动方案 (2022-2025年)》等文件要求，2024年，中国质量协会在全国范围内推进实施用户满意工程，开展用户满意等级评价工作，营造了注重用户满意的质量环境。
中国质量协会于2024年12月12日至13日在广西南宁市成功举办了2024年满意中国大会。来自全国各行业的企业代表、用户满意工程活动推进机构成员、中国质量协会用户委员会委员以及专家学者等共计400余人出席了本次大会。本次大会以“成就客户价值，驱动美好生活”为主题，共设1个开幕式暨主论坛及4个专题分论坛，并精心组织了4场参观学习交流活动。
会上，中国质量协会发布了2024年全国用户满意等级评价结果，我省葛洲坝老河口水泥有限公司等2家企业荣获用户满意星级企业，荆门市城市水务集团有限公司（“水晶灵”五心服务）等3项服务荣获用户满意星级服务，新洋丰农业科技股份有限公司（“洋丰”牌复合肥料）等3个产品荣获用户满意星级产品，中建五局第三建设有限公司居住、商业项目(华润光谷长动项目)1个工程荣获用户满意星级工程。
省质协对以上企业在关注用户需求，努力提高顾客满意工作中所取得的成绩给予祝贺，也期望更多的企业建立新形式下的用户思维模式，关注市场，重视用户，加快以顾客满意为导向的管理体系建设，促进企业、产品、服务、工程质量全面提升。